INFORMAÇÕES IMPORTANTES AOS ALUNOS!

Serviço de Atendimento ao Aluno Yázigi

Toda a equipe Yázigi Divinópolis está empenhada em atender-lhe da melhor forma possível e auxiliar em suas necessidades.

Caso queira esclarecer dúvidas, dar sugestões ou simplesmente trocar experiências desde a recepção até a direção!

Você pode enviar seu e-mail para: divinopolis@yazigi.comVisite o site do acompanhamento on-line: http://www.acompanhamentoonline.yazigi.com.br

Atualização de Cadastro

Atualize sempre seu cadastro na escola. É importante mantermos atualizados seus telefones celulares, residenciais, comerciais e seu e-mail pois estas ferramentas são importantes meios de comunicação entre a escola e você em caso de avisos urgentes, evitando assim desencontros de informações.

Material Didático

Ao receber seu material didático, confira a existência completa de seu Kit composto por 3 itens: Resource Book, Student`s Book e Audio CD ou English Pen.

Recomendadomos que coloque seu nome sempre em seus materiais para facilitar a devolução no caso de extravio.

HOE - House Of English

Para os alunos novos: O usuário e senha de acesso para a House of English são enviados automaticamente para o e-mail cadastrado na secretaria.

Para os alunos veteranos: O usuário e senha permanecem os mesmos do semestre anterior.

Caso você não os tenha recebido, dirija-se à secretaria e verifique se seu e-mail cadastrado está correto.

Seu curso na HOE tem prazo de 180 dias corridos a contar da data do início da turma. Após esta data o curso expira automaticamente. O seu prazo final está disponível em seu "report".

Lembre-se que existem prazos para fazer suas lições, portanto, peça orientação ao seu professor.

A HOE é obrigatória e parte integrante do curso de Yteen, YEP, CEP e Make Your Point.

Resource Center

Espaço onde você pode fazer suas tarefas, estudar, fazer atividades extras sugeridas pelo seu professor ou monitores e acessar a House Of English.

Avaliação

A avaliação do aluno é feita de forma contínua, a cada aula pelo seu professor. Mas o registro do seu desempenho é feito em 02 (dois) relatórios de aproveitamento: o parcial e o final.

No final de cada estágio é realizado um teste de proficiência (prova), aplicado para avaliar o desenvolvimento lingüístico do aluno. É necessária a média final acima de 70 pontos para aprovação.

O boletim pode ser retirado com seu professor, ou com o Orientador Pedagogico.

Importante: O Aluno que não fizer a prova no dia determinado pelo professor, deverá pagar uma taxa de R$ 50,00 para refazer a prova em outro dia.

Freqüência

Por exigência do próprio sistema de aprendizagem Yázigi, e sabendo-se que aprender uma nova língua é praticar, o Yázigi considera reprovados os alunos que tiverem menos de 75% de freqüência às aulas (faltas não repostas ou justificadas durante o módulo).

A cada 02 faltas consecutivas, entraremos em contato com você administrando em conjunto sua freqüência. Caso esse contato não seja conveniente, por favor, informe-nos por escrito.

Reposição/Reforço

No Yázigi Penha você não perde nenhuma aula!

Apresentando atestado médico, o aluno pode fazer uma reposição do conteúdo gratuitamente, caso haja necessidade. Em outros casos, será cobrado R$ 50,00 por hora, e deve ser pago no momento do agendamento. Seu professor pode requisitar aulas de reforço, caso você esteja precisando de uma ajuda naquela habilidade lingüística que você tenha mais dificuldades.

Importante:O não comparecimento na aula de reposição/reforço implicará na cobrança do serviço contratado, exceto quando o aluno informar sobre o cancelamento da aula com 24 horas de antecedência. A comunicação deverá ocorrer para o e-mail: divinopolis@yazigi.com

Recomendamos a utilização do Plantão de Dúvidas para que o monitor ou o professor possa auxiliá-lo em todas as suas dúvidas, inclusive as do seu curso inglês do colégio.

Participe também do Conversation Class.

Declarações

Será cobrado por declaração o valor de R$ 30,00, para ex-alunos ou para alunos que necessitem dos documentos com reconhecimento de firma, referente a despesas com materiais, pesquisa cadastral e/ou cartório.

Calendário Escolar

A escola distribui no começo de cada semestre o seu calendário com todos os eventos e acontecimentos do mês e disponibiliza o mesmo conteúdo em sua página no Facebook: http://www.facebook.com/YazigiDivinopolis e em seu Blog: http://yazigidiv.blogspot.com.br/

Recomendamos que participem de nossos eventos, pois além de auxiliarem no seu aprendizado, contribuem na integração social entre alunos de diversos níveis lingüísticos.

O mais importante é que você verifica seu desenvolvimento de maneira natural e divertindo-se ao mesmo tempo.

Mudança de Horários

Devem ser solicitadas na secretaria com a aprovação do Orientador Pedagogico ou Diretor. Este serviço não tem custo.

Transferência de Semestre

As transferências deverão ser solicitadas em formulário especifico disponível na secretaria e somente será aceita após o aluno ter apresentado a situação ao Orientador Pedagogico. Sendo aprovada a transferência de Semestre a solicitação deverá ser entregue na secretária e pago no ato a taxa do serviço no valor de R$ 80,00.

PAGAMENTOS

Aos alunos que optaram pela opção de pagamento com Boleto, o Yázigi Divinópolis irá emití-los e deverão ser retirados pelos alunos na Recepção do Yázigi Divinópolis.

Importante:O Desconto concedido no ato da matricula é válido para pagamento até o vencimento da parcela. Por esta razão o Yázigi Divinópolis estará desconsiderando os descontos dos títulos vencidos e o aluno em atraso deverá efetuar o pagamento sem o desconto e acrescido de Juros após o vencimento.

Caso não tenha recebido o boleto para pagamento, solicitar com antecedência a segunda via através do e-mail: divinopolis@yazigi.com

Canais de Comunicação do Yázigi Divinópolis

Para conversar conosco você pode utilizar as seguintes ferramentas:

·HOT LINE - envie mensagem ao seu professor através do canal Hot Line na House of English.

·CALL ME - pelo telefone 3213-2243

e-mail: divinopolis@yazigi.com

Yázigi Divinópolis

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